太阳成集团(tyc4633·China)有限公司-GREEN LIFE

      为进一步提升公司管理人员对人才的管理能力，维护激励组织内部人力资源的发展，公司于2018年6月30日在成都进行了为期两天的《非人力资源经理的人力资源管理》培训课程，培训以“选才、育才、用才、留才”为主题，聘请专业培训讲师给大家上课。
      这次培训的主要内容有五项：
      一、职能厘清篇
      所有的管理者都是人力资源管理者。管理者怎样与人力资源部进行有效分工与协作？怎样配合才能实现利益最大化？职能厘清显得尤为重要了，老师详细向大家讲解了直线经理和人力资源部各自该履行的职责及分工，并一再强调，团队型组织靠的是配合，需要团队每一位成员向着共同目标努力，HR要深入业务团队，充分听取基层一线情况，做出符合实际需求的政策与决定；同时各直线部门也应当调整陈旧观念，与人力资源部形成良性配合与协作，共同做好本部门人员管理。
      二、招聘选才篇
      人才是企业的核心竞争力。人才的选用也需要管理者与人力资源部有效的分工协作，部门管理者需要对空缺岗位进行详细准确的分析，明确任职要求，才有助于人力资源部对简历信息的准确筛选。此部分老师针对如何制定合理的面试流程以及专业的面试技巧进行了讲解，结合面试的视频案例进行点评，并给予正确的面试提问技巧的说明。通过行为事件面试法(STAR)、量化设计评分面试表、重点关注七类候选人等方式，可以有效帮助我们达成“选人”的目的。
      三、培养育才篇
      育人，是稳定部门建设和发展的的主要支柱。搭建人才培养体系，培养部门的“四梁八柱”是管理者与人力资源部的重点内容，人才盘点、人才选拔、培养发展、沟通与反馈、晋升与发展……新员工辅导法则、双层导师制可以有效辅导新员工快速适应团队并进入稳定状态；人才评估矩阵可对部门所有成员进行分类判断，从而因材施教；内部讲师制能够有效促进团队良性发展、是达成互帮互学的氛围的有效方法。
      四、合理用才篇
      人才贵在用，只有用其所能，任其所宜，才能最大限度实现人才价值。人无完人，金无足赤，每个人都有欠缺的一面，也有擅长的一面。辩证的看待人才是用人的基础，保持与员工的充分沟通，掌握其心理动态，体恤其生活的不易，以包容之心对待生活，以严格纪律要求其工作，是用人之道。 其中“三支笔”工作法则、工作面谈五步法、会议述职、定期复盘总结的内容，都是实际落地的有效工具和方法。
      五、激励留才篇
      所有人都有的是福利，只有特别的少数人所能有的，才是激励。学会分析问题、解决问题，充分了解员工个人情况，分析员工诉求，合理利用员工激励的五项原则，即启发而非单纯惩罚、适度激励、公平相待、适时激励、注重现实表现，选择恰当的激励方式，无论是正激励还是负激励都应讲究及时性。
      通过两天的集中学习，大家对人力资源管理增加了理论知识，增强了团队凝聚力，但是光有方法和理论还不够，实践出真知，善于利用课程中老师给到的管理工具，才能使学到的知识更好地落地实施。

      培训圆满结束了，“全程无尿点”、“无困意”、“满满都是干货”是学员表达得最多的心声。